1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem Przymocowani.pl (dalej: „Sklep”) prowadzonego przez firmę P.H.Thomas Tomasz Skwara, ul. Narutowicza 76/4 05-400 Otwock NIP 5321050429,
e-mail: biuro@przymocowani.pl, tel. +48 605655445 (dalej: „Sprzedawca”). - Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów (osób fizycznych), jak i przedsiębiorców.
- Dane kontaktowe i rejestrowe Sprzedawcy oraz zasady ochrony danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności i Regulamin plików Cookies.
- Korzystanie ze Sklepu jest dobrowolne. Dokonanie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
2. DEFINICJE
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą lub zawodową.
- Klient – Konsument lub Przedsiębiorca dokonujący zakupów w Sklepie.
- Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie (elektronarzędzia, narzędzia ręczne, wkręty, kleje, odzież BHP, akcesoria).
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży, złożone poprzez Formularz Zamówienia.
- Formularz Zamówienia – elektroniczny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia, dostępny także dla niezarejestrowanych Klientów.
- Konto – opcjonalne konto Klienta w Sklepie, powstałe po rejestracji.
- Newsletter, Blog, Czat – usługi elektroniczne świadczone przez Sprzedawcę na zasadach opisanych w Regulaminie.
3. REJESTRACJA I KONTO
- Rejestracja nie jest wymagana do składania Zamówień, lecz umożliwia dostęp do historii zakupów, rabatów hurtowych i śledzenie statusów.
- Aby założyć Konto, Klient wypełnia formularz rejestracyjny i akceptuje Regulamin. Po rejestracji otrzymuje potwierdzenie e-mailem.
- Klient może w każdej chwili usunąć Konto w panelu lub wysłać żądanie na biuro@przymocowani.pl.
4. ZAMÓWIENIA
- Klient dodaje Produkty do koszyka, wypełnia dane w Formularzu Zamówienia (w tym – dla Przedsiębiorców – opcjonalnie NIP) i potwierdza Zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.
- Sprzedawca niezwłocznie potwierdza przyjęcie Zamówienia na adres e-mail Klienta. Z chwilą otrzymania wiadomości o przyjęciu Zamówienia do realizacji zawarta jest Umowa Sprzedaży.
- W razie braku Produktu w magazynie lub weryfikacji danych Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu zaproponowania zmodyfikowanego terminu doręczenia lub rezygnacji z Produktu.
5. CENY I PŁATNOŚCI
- Ceny prezentowane są w PLN, zawierają podatek VAT. Klient może także płacić w walutach obcych – przelicznik stosowany przez operatora płatności.
- Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny (należy wpłacić w ciągu 7 dni od zawarcia Umowy Sprzedaży),
- płatności on-line (BLIK, karta, szybkie przelewy),
- PayPo, raty.
- W tytule przelewu lub uwagach prosimy o podanie numeru Zamówienia.
6. DOSTAWA
- Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz krajów UE, w modelu dropshippingowym bezpośrednio z magazynów partnerów w Polsce.
- Metody dostawy: DPD (kurier, Pickup), InPost (kurier, paczkomaty), Pocztex, DHL itp. Szczegóły i koszty znajdują się w regulaminie wysyłek.
- Standardowy termin dostawy: od 24 h do 3 dni roboczych, nie dłużej niż 30 dni.
- Koszt dostawy wskazywany jest w trakcie składania Zamówienia i zależy od wybranej metody.
7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od odebrania Produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie (formularz zwrotu) dostępne w Sklepie lub wysłać na adres biuro@przymocowani.pl.
- Zwrot Produktu następuje na adres: M-office ul. Marii Skłodowskiej-Curie 16, 05-555 Świętochów Tel. 605 655 445
- Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej i odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z nadmiernego użytkowania.
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (z wyjątkiem kosztów dostawy wybranej przez Klienta metody droższej niż najtańsza standardowa) w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
8. REKLAMACJE I RĘKOJMIA
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z Umową Sprzedaży na zasadach rękojmi (2 lata dla konsumenta).
- Reklamacje można składać na adres biuro@przymocowani.pl lub listownie na adres siedziby.
- Do reklamacji należy dołączyć opis wady i dowód zakupu; Sprzedawca odpowie w terminie 14 dni kalendarzowych.
- Koszt odesłania wadliwego Produktu weryfikowanego w ramach rękojmi pokrywa Sprzedawca (o ile wada zostanie uznana).
9. RABATY I CENNIK HURTOWY
- Dla odbiorców hurtowych przewidziane są indywidualne zniżki uzależnione od wartości Zamówienia i kategorii asortymentu.
- Szczegółowe warunki i cennik hurtowy dostępne są po rejestracji Konta firmowego i w panelu Klienta.
10. USŁUGI DODATKOWE
- Newsletter – wysyłka informacji handlowych po uprzedniej zgodzie Klienta (zgoda wyrażana przy rejestracji lub w oddzielnym formularzu).
- Blog, Czat – usługi elektroniczne dostępne na stronie Sklepu.
- Opinie – Klienci mogą wystawiać opinie o Produktach; stosujemy weryfikację opinii.
11. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania i ochrona danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności.
- Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
12. ZMIANY REGULAMINU
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiany prawne, handlowe).
- Nowy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu. O zmianach zarejestrowani Klienci zostaną poinformowani e-mailem.
13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
